Tüketici Hakem Heyetleri 2024 Yılında 762 Bin 100 Uyuşmazlığı Karara Bağladı!

Ankara Milliyet – Bakanlık tarafından yapılan yazılı açıklamaya göre, 2024 yılında tüketici hakem heyetlerine toplam 755 bin 997 başvuru yapıldı ve bunlardan 762 bin 100 uyuşmazlık karara bağlandı. Bu başvuruların toplam parasal değeri ise yaklaşık 7 milyar lira olarak belirlendi.

Yapılan değerlendirmelere göre, tüketicilerin en çok ayakkabı ürünleri ile ilgili şikayetlerde bulunduğu ortaya çıktı. Tüketici Hakem Heyetleri, tüketicilerin haklarını korumak ve tüketici memnuniyetini sağlamak amacıyla çalışmalarını kararlılıkla sürdürmektedir.